Wybrałem opcje dostawy za pobraniem. Kurier nie przywiózł mi wszystkich paczek, czy powinienem odebrać niepełne zamówienie?
Zawsze rekomendujemy odbiór nawet jeśli zamówienie jest niepełne. Najpewniej doszło do rozdzielenia paczek na sortowni i pozostała część zamówienia zostanie dostarczona w najbliższych dniach roboczych. Zawsze otrzymujecie Państwo nasze pełne wsparcie i pomoc w zlokalizowaniu pozostałej części zamówienia.
Czy można umówić godzinę wizyty kuriera?
Niestety nie zawsze jest to możliwe. Zależy to od dyspozycyjności oraz dobrej woli kierowcy. Z doświadczenia wiemy jednak, że kurierzy starają się dostosować do Państwa możliwości odbioru. Zachęcamy do zainicjowania kontaktu z Państwa kurierem. Numer do kierowcy będzie widoczny w SMS-ie, który otrzymacie Państwo w dniu doręczenia.
Ile ważą paczki?
Maksymalna waga paczki wynosi 31,5 kg. Jeden mebel może być spakowany w kilka paczek.
Jadwigaaaa4 –
starannie wykonane, widać że nie ze zwykłego sklepu
renatkawroc –
Dwa meble a cały hol odmieniony :) Ślicznie dziękuje